AIG

Тест создан 3 февраля 2015 г., автор Ekaterina Shishkina.
Прием звонков и обработка обращений AIG
Тест «AIG» состоит из 15 вопросов, был пройден 35 раз.
...
Что такое AIG?




...
Каких клиентов обслуживает компания AIG?



...
Какие случаи фиксируются по AIG? (несколько вариантов ответа)










...
Нужно ли фиксировать обращение клиента?




...
По какой Claim-схеме заводится дело в SAX?





...
В каком поле вписываются данные по пробегу автомобиля




...
Какой тип сервиса необходимо указать?




...
Какую сумму сервиса необходимо указать в поле Ammount?




...
Какого провайдера необходимо внести в SAX через SupInjector?




...
Какую информацию необходимо сообщить в конце разговора с клиентом?







...
Фиксация случаев происходит по полисам Каско или Осаго?




...
Клиентов с какой буквой в полисе мы не фиксируем?




...
Если у клиента оторвано зеркало бокового вида, нужна ли справка?


...
Справка какой формы оформляется при повреждении ТС на стоянке?




...
Какие типы услуг мы оказываем помимо регистрации страховых случаев?






Похожие тесты:

Комментарии