Туроперейтинг

Дайте определение «материальная база».

Дайте определение туристские ресурсы»

К инфраструктуре можно отнести:

Доход организации в индустрии туризма напрямую зависит от:?

Дайте определение понятия «тур».

Туристский маршрут это:

Специалист, занимающийся разработкой и реализацией досуговых программ:

Основные услуги:

Перечислите функции, которые выполняют туристско-экскурсионные организации.

Как называются организации и предприятия, участвующие в обслуживании туристов на маршруте:

К кому можно отнести отдыхающего на круизном лайнере?

Дайте определение понятие «туристская индустрия».

Какая категория мест в самолете, считается наивысшей по уровню комфорта?

Туристская поездка с использованием транспортного средства не только для перемещения, но и для временного проживания, питания и обслуживания?

Экскурсия это:

По каким параметрам определяется отличие между туроператором и турагентом?

Что такое рецептивный туроперейтинг?

Что такое инициативный туроперейтинг?

Что такое Инклюзив-тур?

Каковы основные аспекты подбора поставщика услуги?

Планирование тура включает:

Взимается ли плата за проживание при размещении туристов в гостинице до расчётного часа?

Заказной тур – это:

Туроператор – это:

Роль маркетинговых исследований при разработке тура:

Туроператорской называется:

Деятельность по продвижению и реализации туристского продукта осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем называется:

Комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги называется:

Право на тур, предназначенное для реализации туристу:

Самостоятельно хозяйствующий субъект по оказанию туруслуг, обладающий правами юридического лица с целью получения прибыли, называется:

Туристическое предприятие, которое занимается организацией внутренних и международных путешествий с разнообразным ассортиментом:

По виду деятельности туроператоры подразделяются на:

По месту деятельности туроператоры подразделяются на

Туристская фирма (организация), занимающаяся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг и в соответствии с потребностями туристов это:

Операторы, отправляющие туристов за рубеж или в другие регионы по договоренности с принимающими операторами или напрямую с туристскими предприятиями:

Пакет услуг тура, скомплектованный по заказу клиента это:

Чем занимаются операторы массового рынка?

Кто покупает туристический продукт и прибыль формирует из разницы между ценой покупки и ценой продажи?

Какой тур называется «Пэкидж-тур»?

Проектирование тура предусматривает:

Документация, отражающая требования к любому виду обслуживания туристов, должна содержать:

Безопасность жизни и здоровья, сохранность имущества туристов и охрана окружающей среды относится к:

Какое вид требования данное в ГОСТе предусматривает что, потребителю должны быть гарантированы вежливость, доброжелательность, коммуникабельность персонала

Проектирование контроля качества включает:

Какие методы не относятся к методами проектирование контроля качества:

Что относится к методам визуального контроля?

Перечень услуг, достопримечательных объектов и досуговых событий, предоставляемых туристам в определенных последовательности, времени, месте и условиях обслуживания:

Набор запланированных услуг, распределенный по дням и времени их предоставления:

Основную ответственность за качество услуг и безопасность туриста во время поездки несет:

Запрограммированные путешествия и предлагаемые в форме пэкидж-тура через каталоги потенциальному покупателю называются:

Учет возрастной категории туристов необходим для:

Люди пожилого возраста:

Тип туристов, которые заранее планируют как рабочие дни, так и дни отпуска:

Туристы, склонные к домашним формам досуга:

Тип туристов, которые даже свое свободное время они стремятся потратить с максимальной пользой:

Тип туристов, которые во время отдыха предпочитают подвижные игры и развлечения:

Важнейшим этапом процесса продажи тура является

Положительная реакция потребителя на обслуживание способствует:

Туристский продукт состоит из двух частей:

Наиболее действенным инструментом привлечения туристов является:

В международном туризме принято оказывать туристам:

Основным капиталом турфирмы является: