Завершение сделки и постпродажное обслуживание.

Тест создан 14 августа 2019 г., автор Azbukadoma.
Оценивается:
o знание техник завершения сделки;
o знание техник обоснования цены;
o умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
Тест «Завершение сделки и постпродажное обслуживание» состоит из 5 вопросов, был пройден 256 раз.
...
При обсуждении возможного заказа завершить вопрос лучше так:



...
Клиент спрашивает о цене в начале разговора. Ваши действия:



...
Клиент требует скидки. Почему?



...
Клиент, после презентации услуги, спрашивает о цене. Ваши действия:



...
Что такое сопровождение клиента по результатам переговоров?