...

Конфликт это...?

противоречие, возникающее между людьми в процессе решения тех или иных вопросов
столкновение противоположно направленных тенденций во взаимоотношениях людей, из-за различий взглядов, позиций интересов
всегда негативное явление, вызывающее угрозы, враждебность, обиды, непонимание

...

Большинство конфликтов человека и организации (или группы) происходит из-за ...?

по объективным или субъективным причинам
несоответствия между ожиданиями и представлениями человека об организации и его месте в ней - с одной стороны, и ожиданиями организации в отношении человека и его роли в ней — с другой
обусловленном нарушении работодателем трудового законодательства

...

В чем сущность коллективного трудового конфликта...?

На 75-80% порождаются столкновением материальных интересов отдельных субъектов
Небрежное отношение наемного работника к выполнению своих обязанностей
Споры между работодателем и сотрудниками по поводу условий труда и социально-бытовых условий для работников организации

...

В чем сущность межгрупповых конфликтов в организации...?

Они порождаются борьбой за ограниченные ресурсы или сферы влияния
Обусловлены несовпадением индивидуальных и групповых норм поведения
Обусловлены противоречиями между ожиданиями группы и ожиданиями отдельного человека

...

Субъективные конфликты обусловлены...?

Обусловлены реальными проблемами и недостатками, возникающими в организации
Обусловлены психологической несовместимостью людей, их нежеланием понять друг друга
Обусловлены различными уровнями иерархии в управлении организации

...

О какой стратегии поведения участников конфликта идет речь?
...Если конфликт имеет субъективные причины, такая стратегия благоприятна, ибо дает конфликтующим сторонам возможность успокоиться, осмыслить ситуацию и прийти к выводу, что для противостояния нет оснований и его продолжение бессмысленно. Если же конфликт объективен, то эта стратегия ведет к проигрышу как участников конфликта, так и организации в целом...

Стратегия приспособления (уступчивости)
Стратегия уклонения от конфликта
Стратегия принуждения (решения конфликта силой в свою пользу)
Стратегия сотрудничества

...

Стратегия примирения через поиск компромисса позволяет....?

осмыслить ситуацию и прийти к выводу, что для противостояния нет оснований и его продолжение бессмысленно
сохранить отношения и что-то приобрести вместо того, чтобы все потерять
найти приемлемый выход из создавшейся ситуации

...

Конструктивные последствия конфликта ....?

условия, способствующие повышению эффективности деятельности организации
условия, способствующие достижению целей организации, сложившиеся в организации в результате эффективного управления конфликтами
условия, препятствующие достижению целей организации, сложившиеся в организации в результате непрофессионального управления конфликтами

...

Деструктивные последствия конфликтов могут привести к....?

к убыточности и банкротству
снижению конкурентоспособности
текучести кадров и снижению производительности труда

Готово! Нажмите кнопку «Результат».

Результат

КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ: СУЩНОСТЬ, ПРЕОДОЛЕНИЕ, ПОСЛЕДСТВИЯ

Готово! Нажмите кнопку «Результат».