Работа с возражениями.

Тест создан 14 августа 2019 г., автор Azbukadoma.
Оценивается:
o понимание испытуемым причин возникновения возражений;
o реакция испытуемого на возражения;
o знание техник работы с возражениями.
Максимальная оценка свидетельствует о:
o хорошем знании техник работы с возражениями;
o хорошем понимании причин возникновения возражений;
Тест «Работа с возражениями» состоит из 5 вопросов, был пройден 291 раз.
...
Почему на Ваш взгляд появляются возражения?



...
Как Вы воспринимаете возражения?



...
Клиент говорит «дорого». Как лучше реагировать?



...
Клиент возражает. Менеджер считает, что клиент не прав. Что делать?



...
Клиент два раза возразил, что «это дорого». Ваши действия?